發票常见問題

一、請問有幾種發票類型?

1.捐贈發票

2.電子發票對中寄送(個人發票)

3.開立統一發票(公司發票)

4.電子發票手機載具


二、請問一筆儲值可以開立多張發票嗎?

由於配合整個電子請款結帳,故一筆儲值對應一張發票,請恕無法將一筆儲值分別開立多張發票。


三、請問你們的發票含稅嗎?

591網站租售業務所開立的發票,均是含稅的發票;數字廣告戶所開立的發票均未稅


四、請問發票品名是什麼?

591發票品名為:網路服務收入


五、發票可以指定開立其它品名或金額嗎?

本公司為正派經營且受限全面電子式發票系統,因此發票上商品名稱將依網路服務收入品名和金額開立,請恕無法指定開立其它品名或金額。


六、請問發票會如何寄送?寄送需要多長時間?

儲值後的15個工作日內以平信的方式寄出(個人發票中獎後用掛號方式寄


七、便利超商儲值,你們會開立多少錢的發票給我?

便利超商儲值後所開立的發票含手續費,如儲值225點點數,將會開立225元的發票


八、如果我選擇捐贈發票,可以自行指定捐贈機構嗎?

591網站暫不提供此服務,建議您可選擇對中寄送發票,開獎後可自行寄給想要獻愛心的機構


九、捐贈發票編號后三碼為什麼看不到?

為了保障受贈單位的權益,捐贈發票末三碼將以「***」取代原發票號碼。如您於註冊會員時選擇將發票捐贈,依據法令規定,已捐贈的發票無法索回,捐贈發票的發票號碼末三碼將以「***」呈現。


十、如果我今天要儲值點數,並且發票寄送地址要更改,如何操作

591建議您在儲值前先修改發票資料,避免儲值後開立過往的寄送地址唷


十一、使用蘋果儲值點數包,如何開立發票?

591會開立發票給蘋果公司,會員的蘋果點數由蘋果公司開立发票,
請其自行聯絡蘋果客服電話:0800 020 021


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常見問題
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