第一步:至591官網使用賬號密碼登入至會員中心
第二步:點擊會員中心右手邊“聯繫客服”頭像
第三步:在AI對話框中輸入“獲取繳費代碼”,或直接點擊“獲取7-11繳費代碼”的按鈕
第四步:手動輸入需儲值的金額數
提示所獲取的代碼,並已將代碼發送至您的手機簡訊
Q1.我已經登入了,為什麼還一直提示我未登入呢?
A1.若登入時間與操作AI的時間間隔較久,則AI系統將無法識別到賬號資料,需請您退出賬號,重新登入後再操作“獲取繳費代碼”自助功能唷
Q2.輸入的金額需加上手續費25?
A2.輸入的金額無需加上手續費,系統會為您自動加上手續費唷