第一步:至591官網使用賬號密碼登入至會員中心
第二步:點擊會員中心右手邊“聯繫客服”頭像
第三步:在AI對話框中輸入“成交下架”,或直接點擊“成交下架”的圖標
第四步:點擊需下架的廣告或於輸入框輸入需下架的物件編號
第五步:選擇成交的渠道
第六步:點擊“我了解,幫我成交下架”
提示下架成功,可至已成交的物件查詢
Q1.我已經登入了,為什麼還一直提示我未登入呢?
A1.若登入時間與操作AI的時間間隔較久,則AI系統將無法識別到賬號資料,需請您退出賬號,重新登入後再操作“成交下架”自助功能唷
溫馨提示:
1.AI自助成交下架功能需按照以上步驟依次操作,暫不支援返回上一步操作。例如:在操作第六步時(點擊我了解,幫我成交下架),不可返回重新操作第五步(選擇成交的途徑)。若需返回上一步,需輸入“成交下架”重新操作一次
2.操作時,若提示“sorry,房吉還沒有找到答案,可以請您換個問法嗎......”,此情況可能是AI因緩存問題導致操作中斷,建議先返回會員中心查看是否已操作成功,若未成功則需請重新操作一次自助功能