本服務條款之訂立係基於數字科技股份有限公司( 以下稱「本公司」或「數字公司」) 旗下所屬之591房屋交易網(網址：http://www.591.com.tw)( 以下簡稱為「591」或「本網站」)，在其所提供的即時通訊（Instant Messaging）功能（以下稱「本服務」或「IM」）服務，給本服務的用戶（以下簡稱「用戶」或「您」）會員，必須是具備完全行為能力的自然人、或合法登記的法人或團體，並加入用戶後即可開始，使用 591 所提供的服務。本服務條款之訂立係釐清並規範本公司和用戶之間的權利、義務和責任關係爲目的。
第一條 帳戶註冊
1.申請使用IM即時通訊服務，依照不同身份必填資料，具體如下：
<建商/代銷>
※註冊姓名（真實姓名）
※性別
※公司名稱
※公司職務
※用戶本人使用的真實行動電話號(作為登入的用戶帳號使用)
※用於註冊/登錄的驗證碼
※密碼
※發票處理資訊
<房客/買家>
※會員本人使用的真實行動電話號(作為登入的會員帳號使用)
※用於註冊/登錄的驗證碼
※密碼
※註冊姓名
※性別
2.<建商/代銷>帳戶註冊後需提交相應資料進行實人驗證，您可以選擇個人名片、在職證明任意一種資料上傳證明您的身份；驗證資料上需包含姓名、電話、建案名稱公司及職務相關信息。本網站會盡快審核，通過後入駐成功可使用即時聊天功能。
3.上述條款所需資料必須正確及完整。用假名或他人的身份訊息加入用戶者，無法得到法律上的保護且必須為此擔負民法和刑法上所有的責任。
3. 591就用戶註冊資料存有疑問，得暫時停止用戶權利並要求用戶提供證件確認身份，確認無誤後，用戶方可繼續使用591提供之服務。
4. 登錄不實的資料被發現時網站管理者有權利直接停止服務或取消服務簽約，公司或第三者所受到的損失由涉此事件的用戶來承擔負責。
【個人資料蒐集、處理及利用告知暨同意】
1.本公司根據所提供下列特定目的之服務，將蒐集、處理及利用個人資料：
(○四○)行銷（包含本公司跨站台共同行銷業務）
(○六三)非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
(○六九)契約、類似契約關係或其他法律關係事務
(○九○)消費者、客戶管理與服務
(○九一)消費者保護事務
(○九八)商業與技術資訊
(一二九)會計與相關服務
(一三五)資(通)訊服務
(一三七)資通安全與管理
(一四八)網路購物及其他電子商務服務
(一五○)輔助性與後勤支援管理
(一五二)廣告或商業行為管理
(一八一)其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
2.本公司蒐集、處理及利用的資料類別除依上開特定目的相關外，您個人資料利用之期間、地區、對象及方式如下：
期間：依上開特定目的存在之期間，本公司考量本次蒐集之個人資料不再使用或特定目的消失後定期刪除。
地區：本公司及經本公司授權之人員或為達成交易服務上下游相關機關因執行上開特定目的所在地。
對象：經本公司授權之人員或為達成交易服務及瀏覽本公司平台網頁之上下游相關機關。
方式：依上開特定目的範圍內依合理及合法方式為之，本公司蒐集、處理及利用您之個人資料將以紙本、電腦系統、電子檔案、電話、email、傳真、郵寄等方式，或符合個人資料保護相關法令以自動化機器或其他非自動化之利用方式使用。
3.蒐集之個人資料類別：
識別類（C001 辨識個人者、C002 辨識財務者、C003 政府資料中之辨識者）；特徵類（C011 個人描述）；家庭情形（C021 家庭情形、C023 家庭其他成員之細節）；社會情況（C031 住家及設施、C032 財產、C038 職業）；教育、考選、技術或其他專業（C052 資格或技術）等，
具體事項如您的姓名、性別、出生日期、地址、聯絡電話、個人頭像、信用卡資料、電子信箱、身分證統一編號（及發證日期、發證類型、地點 ）、職業證書、從業資訊（含公司名稱、工作區域、工作職責等）、房屋權狀書、證件影印本及其他詳如相關申請書或契約書之內容。
4.您可就其個人資料依法行使之下列權利：
(1) 除有個資法第十條所規定之例外情形外，得向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本，惟本公司依個資法第十四條規定得酌收必要成本費用。
(2) 得向本公司請求補充或更正，惟依個資法施行細則第十九條規定，您應適當釋明其原因及事實。
(3) 本公司如有違反個資法規定蒐集、處理或利用您之個人資料，依個資法第十一條第四項規定，您得向本公司請求停止蒐集、處理、利用。
(4) 依個資法第十一條第二項規定，個人資料正確性有爭議者，得向本公司請求停止處理或利用您之個人資料。惟依該項但書規定，本公司因執行業務所必須並註明其爭議或經 您書面同意者，不在此限。
(5) 依個資法第十一條第三項規定，個人資料蒐集之特定目的消失或期限屆滿時，得向本公司請求刪除、停止處理或利用您之個人資料。惟依該項但書規定，本公司因執行業務所必須或經您書面同意者，不在此限。
5.您欲行使上述權利時，可隨時向本公司受理窗口提出申請，我們的電子郵件信箱：service@591.com.tw
6.您不提供個人資料所致權益之影響：
除法律規定外，您得自由選擇是否提供相關個人資料及類別，惟您所拒絕提供之個人資料及類別，如果是辦理業務審核或作業所需之資料，本公司可能無法進行必要之業務審核或作業而無法提供您相關服務或無法提供較佳之服務，敬請見諒。
7.經本公司告知上開事項，當事人或受告知人已清楚了解上開告知事項，並同意依據告知事項所述，提供個人資料予本公司。
第二條 帳戶管理
1. 用戶帳號或密碼資料不能轉讓、出租或借貸予他人。
2. 無正當理由，用戶不能與他人共用帳號。
3. 用戶自身的帳號被偷竊或遭第三者盜用時，應立即通報 591 客服，依照客服所指示的步驟處理。
4. 用戶對自身的帳號和密碼因管理不善或不當之疏失，致所發生的一切後果應自行負責。
5. 若您或您的帳戶存在下述情形，本網站有權限制您的 IM 使用權限及/或封禁您的帳號：
● 通過 IM 管道發佈任何形式的含低俗內容、涉黃、涉政、涉恐、詐騙、違規貸款等相關違法違規內容的；
● 通過 IM 管道發佈任何形式的廣告、微商或進行商品推廣、售賣或進行招聘等內容的；
● 通過 IM 管道進行辱駡、侮辱、威脅、恐嚇、人身攻擊等行為；
● 通過 IM 管道進行騷擾、發送與房屋買賣、房屋租售等無關資訊行為；
● 通過 IM 管道套取其他用戶資訊，造成信息洩漏或其他負面影響的；
● 存在使用虛擬機器、虛擬器、多開設備等情形的；
● 存在違反其他法律法規、「本網站」制定及/或修訂的相關規則的。
6. 因為您的賬號對本網站造成損害的，需承擔相應法律責任及後果。
第三條 服務內容
即時通訊（Instant Messaging）功能提供您使用以下服務：
成功註冊 IM 帳戶，<建商/代銷>與<房客/買家> 可進行一對一線上即時通訊，<建商/代銷>為<房客/買家>提供不限於建案資訊、買房咨詢等房產方面的服務。
<建商/代銷>帳戶根據認證的職務不同有不同範圍的權限，具體對應如下：
1.管理員身份權限：
※有選擇申請或解綁某個建案的權限；
※管理員身份審核通過後，可對綁定建案及旗下所有 IM 帳號進行解綁；
※管理員身份審核通過後，可對綁定建案下所有 IM 帳號進行添加、審核、解綁；
※管理員身份審核通過後，可對綁定建案下所有 IM 帳號在產品前端頁面進行顯示、隱藏；
※管理員身份審核通過後，可與其他用戶進行在線即時聊天權限；
2.銷售顧問權限：
※有選擇申請或解綁某個建案的權限；
※銷售顧問身份審核通過後，可與其他用戶進行在線即時聊天權限；
第四條 服務使用範圍
為了提高該產品功能的服務體驗，在服務上會根據運營情況提出相關規範和要求，並可不定期進行調整優化：
1.本網站有權利收集監控 IM 通訊相關聊天內容 ；
2.為提升C端用戶使用體驗，對<建商/代銷> IM 功能使用滿意度數據有一定基礎要求，具體數據指標包含但不限於回復率、回復時長等；若使用期間相關滿意度數據不達標，本網站有權利直接停止該帳號在591前端頁面的展示。
建立您與他人的連結。我們會提供並不斷地努力改善您與其他 591 用戶進行通訊的方式，包括傳送訊息、語音和視像通話、傳送圖像和影片、顯示您的動態、以及讓您選擇與其他人分享您的所在位置。我們可能會提供一個便利的平台，讓您可以在我們的平台上與其他用戶進行收／匯款之操作。591 會與合作夥伴、服務供應商和關聯公司合作，幫助我們提供一些方式讓您可以使用他們的服務。
改善我們服務的方式。我們會分析您使用 591 的情況，藉此改善我們的服務，包括幫助使用 591 的企業商家衡量其服務和訊息的有效性和流通率。591 會使用其擁有的資訊，然後與合作夥伴、服務供應商和關聯公司合作以實現此目的。
網絡安全、帳戶安全和完整性。我們致力保護我們服務的網絡安全、帳戶安全和完整性。包括適當地處理濫用服務的用戶和違反我們條款的行為。我們致力禁止用戶濫用我們的服務，包括從事對他人的有害行為、違反我們的條款和政策，以及解決可能能夠幫助支持或保護我們社群的情況。如果我們獲知此類用戶或活動，我們將採取適當的措施，例如移除該用戶或活動或聯絡司法單位。
3.當案場透過591，轉接電話與您聯絡時，允許591對通話全程錄音，用以處理後續可能發生之
交易糾紛
第五條 免責聲明
使用「本服務」需要您自行承擔風險，並須遵守以下免責聲明。591是按「現狀」基礎提供591的服務，不提供任何明示或暗示的保證，包括但不限於適銷性、特定目的之適用性、所有權、非侵權以及不受電腦病毒或其他有害程式碼影響的保證。591不保證591提供的任何資訊均是準確、完整或有用的，不保證591的服務將是可運行的、無錯誤的、可靠的或安全的，也不保證591的服務將不會受到中斷、延遲或毫無瑕疵。591無法控制並且不負責控制用戶如何或何時使用591的服務，或591的服務提供的功能、服務和介面。591對用戶或其他第三方的行為或資訊（包括內容）不承擔任何責任，也沒有控制義務。針對您對任何第三方提出的索賠，包括任何已知的和未知的、有關於、肇因於或以任何方式與之相關的任何索賠、投訴、訴因、爭議、爭論或損害賠償（以下簡稱「索賠」），您同意591、591的子公司、關聯公司以及591及其董事、高級職員、員工、合夥人和代理商（以下簡稱「 數字科技關聯公司」）不必承擔任何責任。
第六條 責任限制
針對有關於、肇因於或以任何方式牽連591的「條款」、591或591的「服務」的任何財損或衍生性、特殊性、懲罰性、間接性或偶發性損害（無論是什麼原因，以及任何包括過失在內的賠償責任理論），即使已告知過「數字科技關聯公司」此類損害的可能性，「數字科技關聯公司」概不負責。針對有關於、肇因於或以任何方式牽連591的條款、591或591的服務的損失，591的最高賠償責任總額不超過新台幣三千元，或是您在過去十二個月內支付給591的金額。在適用法律允許的最大範圍內，適用於上述特定損害的免責聲明和責任限制。如有任何規定與591的條款衝突，在此情況下，「數字科技關聯公司」的賠償責任限制應在適用法律規範允許的最大範圍內適用。
第七條 關於商標和其他智慧財產權之侵權問題
若要舉報對商標或其他智慧財產權之侵權問題，請參閱我們的《591 著作權保護政策》。如果您明顯、嚴重或重複侵犯他人的智慧財產權，或我們出於法律原因而不得不這樣做，我們可能會對您的帳戶採取行動，包括停用或暫停您的帳戶。
第八條 授權許可
1. 您為 591 帳戶或通過我們的服務所提交的資訊的所有權。針對您為 591 帳戶或通過我們的服務所提交的此類資訊，您必須擁有必要的權利，並有權授予我們條款中明訂的權利和許可。
2. 我們擁有與我們服務相關的所有著作權、商標、網域、標誌、商業外觀、商業機密、專利和其他智慧財產權。除非您獲得我們的明確許可，否則您不可使用我們的著作權、商標（或任何類似標記）、網域、標誌、商業外觀、商業機密、專利和其他智慧財產權。
3. 為了經營和提供我們的服務，您授予 591 全球性、非排他性、免版稅、可再授權且可轉讓之許可，以使用、複製、流通、創作衍生作品、展示和執行您在我們的服務上或通過我們的服務上載、提交、儲存、傳送或接收的資訊（包括內容）。您在此許可中授予的權利僅適用於經營和提供我們服務之有限目的（例如：使我們能夠顯示您的個人頭像和動態訊息、傳輸您的消息，以及將未送達的訊息儲存在我們的伺服器上長達 30 天，我們會在此期間持續嘗試傳送訊息）。
4. 我們授予您有限的、可撤銷的、非排他的、不可再授權且不可轉讓之許可，以使用我們的服務，但須遵守我們的條款。此許可的唯一目的是為了您能夠利用我們條款所允許的方式使用我們的服務。除了明確授予您的許可和權利之外，我們未以任何暗示或其他方式授予您許可或權利。
第九條 使用服務規則
1. 如果您違反了我們的條款或政策規定，我們可能會對您的帳戶採取措施，包括停用或暫停您的帳戶；如果我們採取了這樣的措施，您同意不會在未經我們的許可情況下建立另一個帳戶。
2. 您不會通過以下方式使用（或協助他人使用）我們的服務：（a）違反、挪用或侵犯 591、我們的用戶或其他人的權利，包括私隱權、公開權、智慧財產權或其他專有權；（b）具非法、淫穢、誹謗、威脅、威嚇、騷擾、仇恨、種族歧視或族裔冒犯性質，或煽動或鼓勵非法或其他不當行為，例如助長暴力犯罪、危害或剝削兒童或他人，或協助從事傷害行為；（c）涉及發佈不實、虛假陳述或誤導性陳述；（d）冒充他人；（e）涉及傳送非法或禁用的通訊，例如批量傳送訊息、自動傳送訊息、自動撥號等；或（f）涉及我們服務的任何非個人用途，除非獲得我們的授權則不在此限。
3. 您不可（或協助他人）直接、間接、通過自動化或其他方式存取、使用、複製、改編、修改、創造衍生作品、散播、授權、再授權、轉讓、展示、表演或以其他不允許或未經授權的方式利用我們的服務，或以其他方式拖累、損害或傷害我們、我們的服務、系統、我們的用戶或其他人，包括您不可直接或通過自動化方式進行：（a）反向工程、更改、修改我們的服務，或利用服務創造衍生作品、對其進行反編譯或從中提取程式碼；（b）通過我們的服務或在我們的服務上傳送、儲存或傳播病毒或其他有害之電腦程式碼；（c）獲得或試圖獲得我們服務或系統的未經授權的存取權限；（d）干擾或破壞我們服務的網絡安全、帳戶安全、保密性、完整性、可用性或效能；（e）通過未經授權或自動化的方式為我們的服務建立帳戶；（f）以任何不允許或未經授權的方式收集有關我們用戶的資訊；（g）以未經授權的方式出售、轉售、出租、收費我們的服務，或從我們或我們的服務獲得的資料；（h）通過網路分發或提供我們的服務以使多個裝置可以同時使用這些服務，但通過我們明確通過我們的服務提供的工具進行授權者則不在此限；（i）建立功能與我們的服務基本相同的軟件或 API，並以未經授權的方式將其提供給第三方使用；（j）濫用任何舉報渠道，例如通過提交欺詐性或毫無根據的舉報或申訴。
4. 禁止事項
用戶於使用本服務時不得從事下列所述行為：
4.1. 違反法令、法院判決、裁定或命令或具有法令拘束力的行政措施的行為；
4.2. 恐有危害公共秩序或善良風俗的行為；
4.3. 侵害著作權、商標權、專利權等智慧財產權、名譽權、隱私權、其他依據法令或與591及/或第三人合約規定的權利的行為；
4.4. 投稿或傳送內容有過度暴力的內容、性暗示過度露骨的內容、構成兒童色情或兒童虐待的內容、涉及種族、國籍、信仰、性別、社會地位、家世等有關歧視的內容、引誘或助長自殺、自傷行為或濫用藥物的內容、其他包含反社會情節在內等使人感到不愉快內容的行為；
4.5. 偽裝成591及/或第三人的行為或故意散布不實資訊的行為；
4.6. 傳送相同或類似訊息給大量不特定用戶的行為（經591同意者除外）、隨機將其他用戶加入為好友或群組的行為、及其他591判斷為構成垃圾訊息的行為；
4.7. 藉由591規定以外的方式，以本內容及本服務的使用權兌換現金、財物或其他經濟利益的行為；
4.8. 以行銷、宣傳、廣告、招攬或其他營利為目的之行為（經591同意者除外）、以性行為或猥褻行為為目的之行為、以與未曾謀面的第三人認識或發生性行為為目的之行為、以騷擾或毀謗中傷其他用戶為目的之行為、其他基於與本服務訂定的使用目的不同之目的使用本服務的行為；
4.9. 對反社會勢力提供利益或其他協助的行為；
4.10. 勸誘參與宗教活動或宗教團體的行為；
4.11. 未經授權或不當蒐集、公開或提供他人的個人資料、註冊資料、使用記錄資料等的行為；
4.12. 干擾本服務的伺服器或網路系統的行為、利用網路機器人（bots）、作弊工具、其他技術性手段不當操作服務的行為、故意利用本服務漏洞的行為、超出必要限度重複同一問題等對591提出不當洽詢或要求的行為、其他妨礙591經營本服務或其他用戶使用本服務，並製造干擾的行為；
4.13. 為達成不合理目的或透過不公平方式，透過逆向工程、反編譯或其他方式對本服務之原始碼進行解碼；
4.14. 支援或助長符合前述第4.1.項至第4.13項任一行為的行為；以及
4.15. 前述第4.1.項至第4.14項所述行為外，其他591合理判斷為不適當的行為。
5. 用戶責任
5.1. 用戶應自行承擔責任使用本服務，對於在本服務所從事的所有行為及其結果應自行負擔一切責任。
5.2. 若用戶發生或可能發生下列情事，591得不事先通知用戶，即可中止該用戶使用本服務之全部或一部，停用或刪除帳戶、取消用戶與591之間關於本服務的合約（包括但不限於依據本條款成立的合約，以下皆同），或採取591合理認為必要及適當的任何其他措施：
5.2.1用戶違反相關法令、本條款或任何個別條款；
5.2.2用戶為反社會勢力或相關黨派成員；
5.2.3用戶透過散播不實資訊、利用詐欺方式或勢力，或透過其他不法方式破壞591的信譽；
5.2.4用戶遭聲請被扣押、假扣押、拍賣、進入破產、民事重整或類似程序，或591合理認為用戶的信用有不確定性；或
5.2.5用戶與591之間的信任關係已不存在，或因上列第(1)款至第(4)款以外事由，使591合理認為591不再適合向用戶提供本服務。
5.3. 起因於用戶使用本服務（包括但不限於591收到第三人對於用戶使用本服務所提出的申訴），致591直接或間接蒙受任何損失/損害（包括但不限於律師費用的負擔）時，用戶應依照591的要求立即給予補償。
6. 您有責任確保您的裝置和 591 帳戶的安全，如果您的帳戶或我們的服務遭到任何未經授權的使用或出現資安漏洞，您必須立即通知我們。
第十條 服務終止
1. 我們一直在努力嘗試改善我們的服務。這意味著我們可能會擴展、新增或刪除我們的服務、特色、功能，以及對某些裝置和平台的支援。我們的服務可能會發生中斷，原因包括維護、維修、升級或網絡或裝置故障。我們可能會隨時終止部分或全部的服務，其中包括某些功能以及對某些裝置和平台的支援。我們無法控制的事件可能會影響我們的服務，例如天災和其他不可抗力事件。
2. 雖然我們希望您可以維持 591 用戶之身份，但是您可以就任何原因隨時通過刪除帳戶來終止您與 591 之間的關係。
3. 我們可能會出於任何原因隨時修改、暫停或終止您對我們服務的存取或使用，例如您違反我們條款的條文或精神，或者對我們、我們的用戶或他人造成傷害、風險或潛在的法律風險。如果您在註冊帳戶後未啟用帳戶，或長時間沒有活動，我們也可能會停用或刪除您的帳戶。
第十一條 管轄法院
關於用戶與 591 因 591 所提供之服務所生之糾紛，將依照中華民國法律規定，並合意以臺灣新北地方法院為第一審管轄法院。
