發票常见問題

一、請問有幾種發票類型？

1.捐贈發票

2.電子發票對中寄送（個人發票）

3.開立統一發票（公司發票）

4.電子發票手機載具

二、請問一筆儲值可以開立多張發票嗎？

由於配合整個電子請款結帳，故一筆儲值對應一張發票，請恕無法將一筆儲值分別開立多張發票。

三、請問你們的發票含稅嗎？

591網站租售業務所開立的發票，均是含稅的發票；數字廣告戶所開立的發票均未稅

四、請問發票品名是什麼？

591發票品名為：網路服務收入

五、發票可以指定開立其它品名或金額嗎？

本公司為正派經營且受限全面電子式發票系統，因此發票上商品名稱將依網路服務收入品名和金額開立，請恕無法指定開立其它品名或金額。

六、請問發票會如何寄送？寄送需要多長時間？

儲值後的15個工作日內以平信的方式寄出（個人發票中獎後用掛號方式寄出）

七、便利超商儲值，你們會開立多少錢的發票給我？

便利超商儲值後所開立的發票含手續費，如儲值225點點數，將會開立225元的發票

八、如果我選擇捐贈發票，可以自行指定捐贈機構嗎？

591網站暫不提供此服務，建議您可選擇對中寄送發票，開獎後可自行寄給想要獻愛心的機構

九、捐贈發票編號后三碼為什麼看不到？

為了保障受贈單位的權益，捐贈發票末三碼將以「***」取代原發票號碼。如您於註冊會員時選擇將發票捐贈，依據法令規定，已捐贈的發票無法索回，捐贈發票的發票號碼末三碼將以「***」呈現。

十、如果我今天要儲值點數，並且發票寄送地址要更改，如何操作

591建議您在儲值前先修改發票資料，避免儲值後開立過往的寄送地址唷

十一、使用蘋果儲值點數包，如何開立發票？

591會開立發票給蘋果公司，會員的蘋果點數由蘋果公司開立发票，
請其自行聯絡蘋果客服電話：0800 020 021）