如何舉報違規刊登房屋資訊?

概述:為共同維護591秩序,創建一個良好的環境,591歡迎大家共同監督。


一、  哪些行為可以進行舉報

1.     違反刊登規的刊登行為

2.     違反相關法律法規的刊登行為


二、  會員可通過兩種方式進行檢舉

方式一:

若有發現會員違規刊登廣告資訊,請在該筆廣告詳情頁面點選【檢舉】,在彈出的新框中,輸入檢舉人姓名和聯絡電話按壓立即檢舉,然後再根據彈框選擇您要檢舉的類型,填寫詳細原因按確認即可,如下圖:



方式二:

請至會員中心->客服中心->我要提問,申訴類別選擇【檢舉不法】申訴種類選擇【違規商品】,申訴內容需填寫違規之物件編號,以及檢舉原因,同時附上相關違規證明,客服中心收到申訴後,會進行查證並依規則進行處理。如下圖:



三、  處罰流程及規則

591將根據會員違規行為對應的處罰規則進行處理。


注意說明:

1.會員檢舉必須依照實事依據進行檢舉,若發現有不實檢舉,造成被檢舉人的權益受損,本站第一次會提出警告,第二次會對帳號進行暫時停權處理,需保證不再違規方可復權

2.檢舉人若對違規廣告可以提供充分證明,客服中心將依照網站違規停權規則進行處理 

3.若檢舉人提供證明不充分,客服中心無法進行查證,需請檢舉人繼續提供詳細證明後客服中心再做相應處理

4.同一個會員被不同的其他會員舉報超過兩次,591有權直接對該會員刊登的房屋訊息進行修改;被舉報超過三次,已嚴重擾亂網站刊登秩序,591有權將會員所刊登廣告下架或直接將帳號做停權處理






   如果您還有疑問,您可以直接撥打客服電話: (02) 55722000 ,或者給我們客服中心留言。立即留言
常見問題
客戶服務

客服電話:02-55722000

客服傳真:02-55793400

客服信箱:service@591.com.tw

服務時間:週一至週日9:00-18:00

若以上說明沒有幫到您,

請您聯絡客服:

向客服中心提問
查看客服中心回覆