違規停權規則

      為了給大家提供一個更好的環境,591對會員的行為做出了一定的規定,若會員違反這些規定,591有權對會員處以一定的功能限制,對屢次違反而沒有改正的會員591有權停止該會員在591的一切權利。若因停權造成會員權益受損,會員因自行負責。


刊登資料停權(違規刊登處罰規則)

會員違反591刊登規時,591將依以下違規處理規則進行處理(不同類型的違規次數將按分類違規行為進行累計):


一、 新刊登/修改租售廣告違規處理規則:

違規次數

處罰規則

第一至三次

網站將違規資訊編輯,發站內簡訊警告

第四次

帳號學習,刊登或修改時需通過網站試題考核,考核通過方可複權

第五次

帳號限制刊登或修改3天,3天後系統自動復權

第六次

第六次以上(含第六次)帳號暫時停權,請聯絡客服中心



二、 求租/求購、二手家具、討論區或回帖審核違規處理規則:

違規次數

處罰規則

第一次

編輯違規資訊,發站內簡訊警告

第二次

帳號停權,保證不再違規即可複權

第三次

帳號停權7天,7天後系統自動復權

第四次

帳號停權15天,15天後系統自動復權

第五次

五次以上(含第五次),帳號停權1個月,1個月後天後系統自動復權


會員資料停權

會員帳號內出現以下情況,將暫時停權,會員聯絡客服中心修正後即可復權

1.     會員註冊電話已暫停使用或為空號

2.     會員註冊電話三次以上(含三次)無法聯絡到

3.     會員註冊資料不完整或不正確(如經紀業名稱不正確)

4.     其它註冊資料不實(如明顯虛假資料等)


其它相關停權

一、 會員帳號內出現以下情況,將暫時停權,待會員依客服中心要求提供證明釐清相關問題,或提  供註冊會員雙證件復權。

1.     被多人檢舉刊登不實資訊

2.     帳號內多次產生糾紛

3.     調或司法單位要求進行的停權(如警方公文要求提供會員資料等)

4.     會員帳號登入異常(登入之IP位置曾出現詐騙、糾紛或存在不安全因素等)

5.     帳號內之聯絡電話、EmailIP位置等其中一項資料與違反規則之帳號內資料相同,本站視通帳 號借予他人使用,此情形下致買房或第三人權益受到侵害時,將一併停權

6.     惡意妨礙591工作,包含威脅、辱罵591工作人員。

7.     違反服務條款及內部規則等。

8.     591上發布與網站無關的訊息

9.     在刊登物件、發表留言、房屋問答、發帖子等時惡意刷屏。

10.     其他涉嫌違反法律規定或侵害他人權益之行為.


二、出現以下行為,帳號將永久停權。

1.     出現非本人儲值(如盜刷信用卡、詐騙他人儲值)

2.     在刊登、問答中留有詐騙資訊或實施詐騙行為

3.     同業註冊

4.     其他違反法律規定或侵害他人權益的行為


注意事項:

a591有權根據帳號違規的嚴重程度調整處理規則

b多次違反591規則,情節嚴重或惡意違規,將取消會員賬號使用資格


   如果您還有疑問,您可以直接撥打客服電話: (02) 55722000 ,或者給我們客服中心留言。立即留言
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客服電話:02-55722000

客服傳真:02-55793400

客服信箱:service@591.com.tw

服務時間:週一至週日9:00-18:00

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